Добро пожаловать на sastumro.ge. Используя данный веб-сайт, вы соглашаетесь с изложенными ниже Правилами и условиями. Если вы не согласны с каким-либо положением, пожалуйста, не используйте платформу.

1. Назначение платформы

sastumro.ge — это онлайн-платформа, на которой:

• Владельцы отелей, апартаментов, гостевых домов и других объектов размещения могут публиковать информацию о своих объектах.
• Пользователи могут создавать учетные записи, просматривать объекты и осуществлять бронирование.

Платформа выступает исключительно в качестве посредника между пользователями и владельцами объектов.

2. Регистрация учетной записи

При регистрации пользователь обязан:

• Указать достоверную и полную информацию.
• Обеспечить конфиденциальность данных своей учетной записи.
• Не передавать свою учетную запись другим лицам.
• Незамедлительно уведомить нас при подозрении на несанкционированное использование учетной записи.

3. Обязанности владельца объекта

Владелец объекта подтверждает, что:

• Является законным владельцем объекта или его уполномоченным представителем.
• Вся опубликованная информация, фотографии и описания соответствуют действительности.
• Указанные цены и условия являются актуальными и достоверными.
• Не будет публиковать ложную, вводящую в заблуждение или незаконную информацию.
• Несет ответственность за качество услуг, предоставляемых объектом.

4. Обязанности пользователя

Пользователь обязан:

• Использовать платформу исключительно в законных целях.
• Не публиковать оскорбительный или незаконный контент.
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к системе.
• Соблюдать условия бронирования и отмены.

5. Бронирование

• Бронирование вступает в силу только после его подтверждения.
• Каждый объект может устанавливать собственные условия оплаты и отмены бронирования.
• Пользователь обязан заранее ознакомиться с условиями конкретного объекта.

6. Оплата

Если платформа предоставляет возможность онлайн-оплаты:

• Все платежи осуществляются через защищенную платежную систему.
• Условия возврата денежных средств определяются выбранным объектом и его политикой отмены бронирования.

Если оплата производится непосредственно объекту, платформа не несет ответственности за финансовые споры между сторонами.

7. Отмена бронирования

Условия отмены бронирования зависят от конкретного объекта.

Платформа оставляет за собой право отменить бронирование в исключительных случаях, включая:

• Наличие технической ошибки.
• Обнаружение недостоверной информации.
• Необходимость обеспечения безопасности.

8. Отзывы и комментарии

Пользователи могут оставлять отзывы только на основании реального опыта.

Запрещены:

• Оскорбительные комментарии.
• Недостоверная информация.
• Реклама.
• Спам.

Платформа вправе удалить любой отзыв, нарушающий настоящие правила.

9. Запрещенные действия

Запрещается:

• Создавать поддельные учетные записи.
• Использовать данные других лиц.
• Пытаться нарушить работу платформы.
• Распространять вирусы или вредоносные программы.
• Использовать платформу в незаконных целях.

10. Интеллектуальная собственность

Дизайн веб-сайта, программный код, логотип и другие материалы являются интеллектуальной собственностью sastumro.ge, если не указано иное.

Права на фотографии и описания объектов принадлежат их авторам или владельцам.

11. Ограничение ответственности

Платформа не несет ответственности за:

• Фактическое состояние объекта.
• Качество предоставляемых объектом услуг.
• Споры между гостями и владельцами объектов.
• Ущерб, причиненный третьими лицами.
• Убытки, возникшие в результате технических сбоев.

12. Приостановка или прекращение действия учетной записи

Платформа вправе временно или окончательно ограничить либо удалить учетную запись, если пользователь:

• Нарушает настоящие Правила и условия.
• Публикует ложную информацию.
• Занимается мошеннической деятельностью.
• Причиняет вред платформе или другим пользователям.

13. Конфиденциальность

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Регистрируясь на платформе, пользователь соглашается на обработку своих данных в целях предоставления услуг.

14. Изменение условий

Платформа оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Правила и условия.

Обновленная версия будет опубликована на веб-сайте и вступит в силу с момента публикации.

15. Применимое право

Настоящие Правила и условия регулируются действующим законодательством Грузии.

16. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: support@sastumro.ge
• Телефон: +995 514 02 02 02